12月4日上午，市民吴某某来到陇西县公安局城区交巡警大队，将一面写有“警风高尚 见危相助”的锦旗送到城区交巡警大队的队员手中，表达对交巡警及时救助自己走失孩子的感谢之情。
原来，在12月2日14时许，中天什字南口卡点执勤人员正在开展常态化值守时，发现在什字路口有一名约五岁左右的小女孩在四处张望，神情紧张，旁边无大人看护。执勤人员意识到小女孩可能独自一人走失的，当时正是上班、上学高峰时段，车流量较大，非常不安全。便立即上前将小女孩领到路边，仔细询问小女孩后得知，小女孩独自一人从家里出来去找妈妈，妈妈去买菜了，但不知道妈妈去哪里买菜去了，又问她家在哪儿，她只知道在大烟囱后面，但知道妈妈电话号码，执勤人员立即拨打电话并说明身份和意图，但孩子妈妈称“她家娃娃反锁在家，不可能出来”，就将电话挂断，执勤人员再次拨通电话，要求到指定地点确认。许久后，一位女士来到中天什字，一看是自己家孩子，吓懵了，质问孩子怎么就自己跑出来了，确认之后将孩子带回家去。
第二天，一个陌生号码打到执勤人员手机上，称是昨天走失小女孩的妈妈，她回到家越想越后怕，刚开始还以为是诈骗电话，见到孩子后她吓懵了，没有好好感谢，想再次说声感谢，于是便出现了开头的这一幕。