哪里需要帮助，哪里就有人民警察的身影。近日，定西公安机关广大公安民辅警以推动落实“三抓三促”“主动创稳”行动和“铸忠诚警魂”活动为契机，坚持用心用情为群众办好每一件小事、实事、好事，倾心解决群众的急难愁盼问题，用实际行动守护人民群众幸福美好生活，用真情实意赢得人民群众的信赖。
岷县·教场派出所“上门办证解民忧”获赠锦旗
今年1月份，岷县公安局教场派出所户籍室民警接到刘某求助电话，称其系靖远县人，长期在岷县居住，因自己身份证丢失，且无法到派出所补办身份证，希望得到民警帮助。得知情况后，派出所民警添加刘某微信，详细询问了解了事发经过和刘某遇到的困难。随后，民警主动来到刘某家中为其采集了照片，并办理了身份证补办业务。制证成功以后，民警再次来到刘某家中，将新制的身份证送到其手中，解决了他的燃眉之急。
4月23日上午，刘某带着一面写有“真心为民、热心服务”的锦旗来到教场派出所，将其送给了派出所户籍民警，表达了对民警的感激之情。
漳县·快速破案获赠锦旗致谢
近日，漳县公安局成功破获一起团伙性盗窃柴油案件，获群众赠送锦旗。
4月24日下午，一面“雷厉风行、破案神速”锦旗被受害人张某某等人送至漳县公安局，这是一份荣誉，是一种激励，更是警民一家亲的诠释与体现，漳县公安局为人民群众办实事的故事还在继续，为人民服务的宗旨将不会改变！
陇西·田间地头巧调解 化解纠纷助春耕
春耕时节，陇西县公安局文峰派出所紧盯农民群众最关心、急需解决的农村土地纠纷等现实问题，组织民警主动深入基层一线，走进田间地头，以春耕备耕为切入点，积极为群众化解矛盾纠纷，真正为群众办实事，解难题，切实帮助老百姓解决生活生产中出现的各种困难，并利用普法等宣传方式，正确引导群众用法律维护自己的合法权益，以高质量公安履职助力乡村振兴。
4月25日，文峰派出所通过警情回访得知，辖区某村两村民因为田埂子边界发生纠纷，一直未能解决。民警找准问题症结，联合镇综治办、镇执法所、镇司法所及村干部多部门前往化解此矛盾，从法律、乡规村约、邻里感情等多方面进行动之以情、晓之以理调解劝说。并对存在的田埂归属权问题进行了重新测量，在村干部、当事人和村民的见证下划清了两家边界。最终双方握手达成和解，并签订调解协议书，当事双方均对民警热情公正的态度，认真负责的工作作风表示认可。
临洮·积极开展矛盾纠纷化解工作
4月26日，临洮县公安局上营派出所民警在工作中发现，辖区群众陈某成与陈某甲两人因生活琐事产生矛盾。为消除双方隔阂，避免矛盾升级，了解情况后，派出所民警主动入户联系双方当事人到场，耐心对其讲解法律知识，进行思想引导，最终双方达成相互谅解并握手言和，有力的促进了辖区社会治安秩序和谐稳定。
渭源·民警快速破案群众致谢送锦旗
4月26日，群众汪某军来到渭源县公安局交警大队，将一面写有“排忧解难，爱心为民”的锦旗送到办案民警手中，对渭源县公安局交警大队及办案民警表示谢意。
岷县·西城区派出所帮助群众找回遗失手机
近日，岷县公安局西城区派出所接到群众张某某报警求助，称其在乘坐出租车的过程中，不慎将一部价值5000余元的手机遗失，希望民警帮助寻找。接到求助后，派出所值班民警详细询问了事发经过，并根据张某某提供的信息，找回了遗失的手机。
“我没有想到丢失的手机这么快就找回来了，谢谢人民警察！”从民警手中接过失而复得的手机，张某某对民警的热情帮助表示了感谢。