定西一周电诈警情预警（2022.02.12-02.18）

本周高发电诈案件

冒充购物客服诈骗占33%，环比上升250%

刷单返利类诈骗占29%，环比上升100%

QQ（微信）诈骗占7%，环比上升100%

近期，冒充电信银行客服诈骗手段迭代升级，犯罪嫌疑人冒充电信银行或网络金融机构客服，以“升级账号、取消代理、注销校园贷“为由要求受害人转账。请广大市民提高警惕。牢记“三不一多”原则：未知链接不点击，陌生来电不轻信，个人信息不透露，转账汇款多核实。

一.冒充电信银行客服类

2022年2月11日，定西市安定区居民C某在上班期间接到一自称是“某猫”客服的电话，对方称由于他们工作人员的失误给C某开通了一项业务，如果不及时取消的话每年会定期扣除6000元的手续费。之后对方帮C某转接到自称是“中国工商银行客服”电话，在对方准确无误地说出C某支付宝绑定的银行卡尾号后，C某便相信了对方。对方以“测试银行账户状态”为由，要求C某向指定的支付宝账号转了两笔账，紧接着对方添加C某微信进行语音通话，以“测试第三方授信账户”为由要求继续转账，共计损失201000元。

接到类似通信行业、银行电话或短信，要及时和相关通信行业或银行部门联系确认（但不能拨打骗子提供的电话或者点开短信链接），要及时拨打全国统一客服电话进行咨询核实或者到当地营业厅核对，千万不要轻信对方。

二.贷款办卡类

2022年2月15日，陇西县居民Y某在家中休息时接到一自称是“宜信普惠”贷款公司工作人员的电话，对方询问Y某是否需要贷款，Y某同意后添加了对方QQ，并通过对方发来的链接下载了“纯净版”APP并注册账号申请了10000元贷款，待提现时被对方以“银行卡账号填写错误导致账户冻结、操作超时、转账未备注”为由要求多次转账，共计损失55000元。

1.正规贷款平台不会以解冻资金、交保证金、做银行流水或者资质审核为由先行收取费用！如需办理贷款，请通过正规渠道，选择有正规资质的平台进行业务办理！

2.不要随意透露自己的个人信息，不要轻易转账给对方，要通过具有贷款、办卡资质的正规银行，按照正规程序办理贷款；网络贷款有风险，只要涉及要求提供验证码或者先转账汇款的均是诈骗。

三.冒充购物客服类

2022年2月6日，安定区居民H某接到一自称是“某音”客服来电，称H某购买的鱼肝油化学成分超标，工商局要求召回，现给H某退款理赔300元。随后对方在电话中指导H某在手机应用商店下载“佳讯通云会议”APP，下载该APP进入对方创建的房间后，对方让H某打开屏幕共享，先是让H某打开支付宝，由于H某的支付宝长期未使用无法登录，便让H某下载了“兰州银行6.0版本”APP注册，对方让H某进入转账功能，在输入对方的账号和姓名后H某感觉不对劲，便关闭了兰州银行和佳讯通云会议APP。之后对方打电话威胁H某称：想让子孙后代背负债务就不用操作了。H某听后害怕便使用“兰州银行6.0”APP给对方提供账户转账12121元，后对方失联，H某察觉被骗，遂报警。

1.遇到这类诈骗，一定要认真核实对方身份，可以联系电商平台客服或在线联系网店客服确认是否有退款或者批发商账户；电商平台的官方客服不会添加你的微信好友，一切操作请在该平台进行。

2.对方一旦让你操作转账或者借呗这类借贷产品，统统不要理会；验证码和各类密码更要小心保管，不要点开对方发来的退款链接。

3.一旦被骗，要及时拨打110或96110报警，并将对方的QQ、微信等聊天软件账号、电话号码、登录网址、下载APP和聊天转账记录等留存提交给警方，以便警方收集证据。

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