11月25日上午，定西市教育局局长盛淑兰同志深入市政务服务大厅调研指导窗口政务服务工作，窗口工作人员就近期工作进展情况和下阶段重点工作作了简要汇报。

盛淑兰强调，要全力抓好窗口各项工作，用心服务好每一位办事群众。一是数字政府建设工作要靠前。及时跟进省教育厅事项拆分进度，积极主动认领应领事项，确保目录编制各个环节工作准确无误。二是服务群众工作有温度。及时答复在线咨询件，耐心诚恳接听服务热线，积极消除人民群众疑难愁盼，为群众站好服务岗。三是科学谋划近期重点工作。在即将开展的教师资格现场认定工作中，根据疫情防控工作精神和要求，切实保障教师资格申请人员和工作人员的生命安全和身体健康，实施“线上”和“线下”认定两步走，确保全市教师资格现场认定工作安全有序开展。