近年来,定西市把居民家庭经济状况核对工作作为精准落实救助政策的关键环节,建立健全多部门核对工作机制,创新核对举措,抓实部门职责,拓展核对业务,强化核对结果运用,提升了政府公信力,增强公民诚信意识,维护了社会公平正义,有效保障各类救助政策公平公正落实,困难群众的获得感、幸福感、安全感不断提高,生活品质不断提升。
强化学习培训,提升核对能力建设。居民家庭经济状况核对工作,是准确认定社会救助对象、促进社会救助对象动态管理的重要前提,是完善社会救助制度体系的基础工作,涉及面广,政策性、时效性强。工作中,始终把核对能力建设作为提升核对工作的重要环节,常抓不懈。一是系统学习各类相关政策。每年至少组织开展两次集中学习培训,系统学习城乡低保、特困供养、低收入人口认定和教育、住建等相关文件精神,领会政策核心要义,打牢核对政策基础。二是学习使用核对系统功能。甘肃省居民家庭经济状况核对系统是开展核对工作的主阵地,在省厅组织培训的基础上,我们结合实际,系统介绍核对系统功能,从核对模块制作、数据导入提交、核对报告的出具、导入错误修改逐一演示,提高实操核对系统使用能力。三是交流学习提升能力。交流学习是取长补短,提高核对工作规范化管理水平的有效途径,是开阔眼界,提高核对能力,优化核对方式的抓手。我们与临夏州、白银市、兰州新区、平凉市、酒泉市等市州开展学习交流,相互介绍核对工作的经验做法,共同探讨数据获取、核对报告及档案管理等核对流程,达到了取长补短,提高核对工作规范化管理水平的目的。
强化日常核对,提升核对服务保障。居民家庭经济状况核对工作是政策性、时效性、精准性很强的工作,关系到申请救助对象及时享受救助政策,解决困难群众急难愁盼问题的重要依据,抓好常态化日常核对工作。一是健全队伍。工作任务明确后,人是关键因素,各级把工作责任性强、自身要求严、业务素质高的人员选配到核对岗位,铆钉责任,落实专人专岗责任制,为开展核对工作夯实了队伍基础。二是“凡进必核”。动态管理是救助工作的显著特点,核对工作服务与救助工作,也必须做到“闻救先行”,“关口前移”,县区核对中心对委托单位的委托申请及时受理,利用核对系统100%及时核对,及时反馈核对结果,为落实救助政策提供依据。三是定期复核。按照《甘肃省居民家庭经济状况核对办法》的要求,市级核对中心每月对纳入救助范围的保障对象进行居民家庭经济状况复核,及时向救主部门反馈疑似预警数据,供救助部门作为精准认定救助对象的参考。四是线上线下联动。在利用核对系统核对的基础上,核对机构充分发挥核对联动机制,及时向相关部门推送委托核实疑似数据,解决核对系统数据更新不及时和核对系统数据空白,进一步提高救助的精准度。
强化结果运用,提升核对工作质效。开展居民家庭经济状况核对工作目的是保障困难群众公正公平依规享受救助政策,有效保障基本生活,解决困难群众急难愁盼问题,实现应保尽保、应救尽救、应退进退,充分发挥社会救助效益,彰显党和政府对困难群众的关心关爱。一是抓好疑似数据复查。疑似数据顾名思义是疑似,它不是确定的,需要进一步核实确认,不能断然下结论,搞一刀切,核对机构要组成两人以上的复查组,通过信函索取、邻里访问、实地走访等方式,将疑似数据查实弄清,为救助工作提供准确依据,确保救助对象的精准认定。二是抓好结果运用。抓好核对结果的运用是提升核对质效具体步骤,是纠偏修正的重要环节,对彰显政府公信力具有重要意义。救助部门对反馈的核对结果,结合救助对象的实际情况,做到具体问题具体分析,将符合条件的及时纳入救助范围,不符合条件的及时清退,确保救助政策精准落实,困难群众的基本生活得到有效保障。(通讯员:郭爱)