为进一步规范和提高居家养老服务人员的业务素质和职业道德,提升我县居家养老服务质量。近日,临洮县民政局结合“三抓三促”行动,扎实开展居家养老服务工作督查。督查组由临洮县民政局党组成员、副局长肖继应带队,抽调相关业务股室工作人员参与。

督察组先后深入衙下集镇联合村、中川村、赵家集村、紫松村等75户居家服务对象家中,采取实地查看和座谈交流相结合的方式,从服务对象满意度、服务质量、服务真实性、服务内容等方面对衙下集镇居家养老服务工作开展情况进行了督查,针对督查问题,督查组及时反馈居家养老服务中心,要求限期整改。

督查组强调,老年人是社会中的弱势群体,县民政局秉承“民政为民,民政爱民”工作理念,将把解决老年人生活中的困难放在日常工作的首要地位。居家养老服务中心作为全县养老服务工作的重要组成部分,要强化责任,勇于担当,认真做好居家养老服务工作,使老人真切感受到党和政府的关怀,保障老人在今后的生活中过的安心、舒心、顺心。督查组要求,一要加大监管力度,加强对居家养老服务中心的业务指导和日常监管,督促养老服务各项工作高标准开展;二要完善服务机制,居家养老服务中心要根据服务对象需求特点,制定服务标准,完善服务机制,优化服务人员的管理和考核制定,不断提升养老服务质量和水平;三要强化培训,定期对服务人员进行标准化培训,提高居家养老服务中心管理和服务人员业务能力,为居家养老服务工作的稳步推进提供有力保障。
下一步,县民政局将加强对居家养老服务的不定时督查,使购买服务落到实处,充分发挥居家养老服务中心在我县养老工作中的作用,尽心尽力为老年人办实事、做好事、解难题,为老年人提供更加优质、便利、多样化的服务,努力营造敬老、养老、助老的社会环境。(通讯员王杰荣)