定西一周电诈警情预警（11.18-11.24）
本周高发电诈案件
刷单返利类诈骗占33%，环比上升200%
网络贷款类诈骗占30%，环比上升100%
冒充购物客服诈骗占18%，环比下降50%
冒充客服类诈骗
近日，H女士接到了“抖音客服”的电话，称她开通了“抖音电商直播平台会员”服务，如不取消每个月都扣费500元。
随后“客服”称有办法帮H女士取消此服务，要H女士将名下银行卡和微信钱包的余额转给对方提供的银行账户，以帮其取消扣费服务，并承诺将其转出的钱原路返还。
紧接着“客服”让H女士打开通话扩音，教其下载银行手机APP，让其向指定账号转500元，H女士按照对方的说法，转账成功后，对方便将500元退回给H女士。
此时，H女士便放下了戒心，按照对方的说法，将剩下的全部余额给对方的指定账号转了过去。
随后对方以转账失败为由，要求其再分开几笔账来转，第二次转账完毕后，对方仍然说转账失败，要求再尝试一次。H女士一共给对方提供的账号转了三次后，才感觉不对劲，跟家人说明了情况后，才意识到自己上当受骗，共计被骗2万余元。
大家看完H女士的受骗经历
有没有觉得很熟悉
熟悉的配方
这正是冒充客服人员诈骗
只不过骗子转移阵地来到了抖音
案例分析
第一步：冒充抖音客服
骗子冒充抖音客服，声称受害人开通了“抖音电商直播会员”服务，如不关闭将连续12个月每月自动扣费五六百元，扣费失败甚至会影响征信。
第二步：诱导不断转账
骗子冒充“金融客服专员”以“操作失误”“审核失败”等理由，诱骗受害人不断往指定账户转账，直至掏空其钱包。
目前，抖音APP不存在“抖音电商直播会员”服务，只有“抖音直播会员”服务，直播专属会员到期后，粉丝可自行选择是否续费，如不续费，即自动关闭，不会额外收取任何费用。
警方提醒
凡是自称客服人员，以“抖音电商直播会员”不取消会自动扣费、影响征信为由，引导操作“转账汇款”的，都是诈骗。切记，不要轻易向陌生账号转账汇款，谨防上当受骗。