定西一周电诈警情预警（2023.3.18-2023.3.24）
本周高发电诈案件
刷单返利类诈骗占18%，环比下降50%
虚假服务类诈骗占18%，环比上升200%
冒充购物客服诈骗占13%，环比上升66%
近年来，航班信息诈骗事件时有发生。不法分子经常编造航班取消等虚假信息，诱使不熟悉民航客票规则的群众回拨诈骗电话或短信链接，进而一步步落入转账骗局中，给群众带来损失。
虚假服务类诈骗
近日，陇西县巩昌镇石某收到一条“1069”发来的短信，短信内容显示“您预订的航班因系统故障无法正点起飞，请联系客服0755-61952830退改签处理”。石某信以为真，拨打客服电话与对方说明情况，按照对方要求下载“展讯通”App加入会议，对方称石某的理赔通道异常需授权一键关闭，否则会产生违约金。后石某添加客服支付宝账号并向对方转账78900元，对方又以“通道关闭超时、平台资金认证”为由诱骗石某继续转账，共计损失278590元。石某并未收到退回资金，察觉被骗，遂报警。
下面
套路解析
虽然机票诈骗手段花样百出，但总是脱离不了以下几种基本模式。
骗术一：机票“退改签”短信诈骗
情景再现：旅客刚在网上订完机票，就收到“航空公司”发来的航班取消短信，急忙查询航旅纵横APP中的航班动态，却发现并未取消，才知道收到的是诈骗短信。
专家分析：这是最常见的航班电信诈骗方式之一。不法份子利用乘客购买完机票到登机前的这段时间空隙，编造航班取消等虚假信息，诱使不熟悉客票规则的人群回拨诈骗电话，进而一步步落入转账骗局中。
防骗贴士：1.航班取消，退改不收手续费。当航班因天气、机械故障等原因取消时，退票、改签都是免费的。只要对方让您转钱或者转钱给您，很可能就是诈骗行为。在航班取消时，可能会有少数补偿，但此类补偿一般会当面发放，不会通过银行卡转账的方式进行。2.不要直接回拨电话。旅客在收到航班取消短信时不要直接回拨号码或点击短信里的链接，要重新输号拨打航空公司客服热线来求证航班情况。在此提醒广大旅客，可将经常乘坐的航空公司客服电话存在手机里，方便随时调用。需要网上退改签的旅客也不要直接点击短信中的链接，而应该通过正规搜索进入航空公司网站。
骗术二：假机票或伪造行程单
情景再现：旅客从某机票代理或不知名的网络渠道购买了机票，显示购买成功，也邮寄了行程单。但是在到达机场值机时，被告知查无此票！旅客再次拿出行程单检查给工作人员查验，才发现这是假的行程单。
专家分析：某些不良网站或代理通过伪造假行程单，或通过技术手段在网上制造购买机票成功的假象，欺骗一些初次乘坐飞机或警惕性不高的旅客。
骗术三：高价票换低价票骗取差价
情景再现：旅客在购买机票后发现出票方不给我开行程单？在我经过多方协调拿到行程单后，却发现购票价格与行程单的价格不一样？
专家分析：此类情况出现的大多数原因在于消费者购买的机票价格比实际要高，而在行程单的价格就是实际购买的价格，不良商家为了掩盖自己虚报价格，往往不给用户打印行程单，这些低价票的退改签费用很高，而且里程大多不可累积。
骗术四：特殊种类机票散卖
情景再现：为什么我买了一张单程票，却多出了好几段行程？为什么办理退改签，必须要人工处理，费用还特别高？
专家分析：大多数消费者购买的机票为普通成人票，但是不良代理为了赚取差价，给消费者替换为较为便宜的特殊种类机票，如团体票、联程票、经停票，甚至儿童票和婴儿票等，轻者造成退改签费用高、里程累积受影响，严重则会被工作人员识别出来，影响登机。
骗术五：航班擅自被改签或退票
情景再现：旅客在网站上买了机票，到机场值机时却被告知机票被退票或改签了！但是之前并没有收到短信或者其他形式的通知，耽误了行程。
专家分析：某些不良代理在收到消费者票款后，不出票或者发现航空公司出了更便宜的机票，将之前的机票退票或者改签，重新为消费者购买更便宜的机票，从而赚取差价。
在收到类似“航班取消、航班变动、客票退改签”等内容的短信时，旅客可以通过航空公司客服电话（注意，一定是航空公司正确的客服电话，不是短信中的电话）、网站进行查询，也可以通过使用中国航信开发的APP“航旅纵横”查询航班动态，不要盲目轻信来路不明的信息，更不要直接回拨电话或点击短信里的链接，谨防上当受骗。
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