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渭源县民政局婚姻登记窗口“两个优化”提升婚姻登记服务水平

2021/05/27 1.4w 阅读 202 点赞

渭源县民政局婚姻登记窗口牢固树立“民政为民、民政爱民”的工作理念,自2021年1月1日《中华人民共和国民法典》实施以来,工作人员严格按照《民法典》的要求,完善婚姻登记规章制度,规范业务办理流程,严格档案管理制度,确保今后婚姻登记工作顺利进行。

一是优化办事程序,提高保障能力。自《民法典》实施以来,婚姻登记业务发生了相应变化,简化了群众办事流程,加大了业务办理量,提高了群众满意度。2021年春节过后,婚姻登记窗口迎来了大批办理结婚、离婚的群众,为保障群众能快速高效办理婚姻登记业务,窗口全体工作人员采取有效保障措施。县民政局联合县妇联成立了“汇聚幸福、和合之家”情感化解室,举办了9期结婚登记集体颁证仪式,共有50对新人现场宣誓,颁发结婚登记证,让他们感悟到婚姻缔结的神圣,铭记婚姻家庭的责任。通过为当事人提供婚姻辅导、纠纷调处、心理疏导、法律咨询等婚姻家庭关系方面的指导帮助,对婚姻财产分割、子女抚养、离婚冷静期等问题进行了现场政策讲解,让前来办证的群众认识到《民法典》对自身利益保护的重要意义。2021年1-5月累计前来申请离婚229对,其中成功劝回92对,为维护社会的和谐稳定,建设平安渭源发挥了重要作用。

二是优化效能质量,提升群众满意度。在2021年5月20日婚姻登记小高峰来临之际,为减少人员聚集和新人的等候时间,婚姻登记窗口提前一天准备好要填写的申请表,并在当日提前半小时到岗就位,岗位工作人员按预期分工协作,认真对提供材料审核把关,指导排队群众有序复印证件,填写申请表,有效压缩群众等候时间,提高了工作效率。其中5月20日成功顺利突破了一天106对的结婚登记记录,登记合格率100%,满意率100%。(通讯员王小琴)

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评论 (2)

我
苏
苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科
科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!