为切实创建让人民群众放心、安心、舒心的校外培训消费环境，6月12日至6月20日，市教育局联合市消费者协会组成督查组，通过“双随机、一公开”方式，深入安定、陇西、临洮、岷县等四县区开展了校外培训“平安消费”专项督查行动。

督查组先后深入27所校外培训机构，采取实地查看、查阅资料、听取汇报等方式，对规范培训收费行为，强化校外培训预收费资金监管，全面预防“退费难”“卷钱跑路”，加快化解校外培训消费纠纷，营造健康安全的消费环境，规范校外培训从业人员准入，整体提升学生及家长消费保护意识，坚决查处各类违规培训行为，有效防治无资格资质、无质量保证、无安全保障的学科类隐形变异培训等重点任务进行督导检查。

督查组本次发现问题35条，下发整改通知书9份，要求各培训机构限期整改到位，切实规范教学内容和培训行为、依法规范价格收费和广告宣传行为；要求各县区教育和市场监管部门要将校外培训“平安消费”专项行动作为解决人民群众急难愁盼的大事要事来抓，切实维护学生及家长合法权益，要对责任不落实、措施不到位、人民群众反映强烈的典型案例严肃问责并通报。

下一步，我市将继续深化部门联合督查机制，加大执法检查力度，不定期开展“回头看”，督促校外培训机构做到合规合法经营，推动“双减”工作落地落实，切实维护好校外培训消费环境良好的经营秩序。